不要再关注AlphaGo了,看看AI芭比如何有效的获取市场吧


商业案例
  •   2016-03-16 周三

    不要再关注下棋(下一步可能是搓麻将)的阿法狗了,看看离我们生活最接近的AI,“智能芭比”,是如何有效的赚取市场吧。 这款2015年问市的神奇产品已经有效率的获取了智能玩具的市场份额。问世以来,帮助芭比系列的开发商Mattel公司(简称MAT)走出股价低迷,并赢得市值大涨(有兴趣自己可以去查查看看MAT的股价,涨幅让人咋舌)。

    这个新的芭比是如何做到的?

    新的这款智能芭比全名叫“Hello Barbie Doll”,亚马逊上可以搜索到,现在价格约莫40几美刀,仅限美国销售。是世界上第一款能和人说话的玩偶。

    这个神奇的芭比娃娃能和人对话? 没有错,这款芭比的卖点在于接入互联网后可以和玩家(目标用户6~14岁)进行对话。 你不要以为这又是一个苹果Siri之类的噱头,火箭君搜过用户的评论,都感觉和Hello Barbie的对话相当自然,几乎和真人一样。感兴趣的读者也可以去Youtube上搜一搜对话的视频,火箭君的感觉是用来检验人工智能的图灵测试也不过如此吧。

    智能芭比的奥秘在于:

    1. 会学习

    Hello芭比的智能来自联网。MAT专门设立的一个叫做ToyTalk的网络,供各地的智能芭比接入(目前好像仅限米国各地,千万别找人代购,除非你会高级翻墙术)。这些芭比会通过ToyTalk转存她们和儿童的对话,然后MAT的后台会进行数据分析和挖掘。这个网络能够自我学习,它通过整理各种对话数据会发现当下的热点所在,这使得后台团队可以有效率的扩充ToyTalk网络的词汇和句子。

    2. 说人话

    和Siri不同的是,Hello Barbie说的是人话,不是机器合成语音。 按照MAT公开的资料来看,ToyTalk有个真人配音团队,不断添加新的语句和词汇。所以你会听到芭比始终用一种亲切连贯的口气和你交谈,就像真人一样。

    3. 懂交互

    MAT设计这款芭比时就打算彻底摆脱Siri那种提供服务似的“一问一答”的刻板模式。所以这款芭比也会主动问你问题,当然你也要警惕!! (后面会说到) 比如,她会跟你说:“嘿,我喜欢Katy Perry的歌,你喜欢谁的?” 有时她会发表一通长篇大论,有些场景会发出合适的语气词,有时她也会记住你的偏好,在若干天以后反过来提及这件事。

    总之,一瞬间你就会觉得你是在和人说话,而不是和机器。尤其对于6~14岁的孩子来说,更难判断。

    一些细思极恐的地方

    现在我们看到人工智能在各个领域崭露头脚,Hello Barbie只是一个很初级很原始的AI玩具,但是和传统玩具相比较,已经有了质的飞跃。

    然而智能芭比卖的虽好,网上从没有停止对这款玩具的批评。

    其中批评最多的就是歪果仁关心隐私问题了,(国人好像不太当回事,反正你的信息可能已经被人卖过好几次了),前面说过,Hello Barbie的智能来自收集对话,转存到ToyTalk网络,并进行分析。那么,个人对话的隐私,个人的偏好都可能暴露在MAT的眼皮底下。MAT隐私协议甚至要求允许第三方处理这些数据,当然还有黑客入侵之类可能造成的后果。总之,有了这货,你最好别太把自己小孩的隐私当回事了。

    国外媒体甚至将这款芭比看作乔治·奥威尔笔下《1984》那样恐怖的监视机器。“就差没有装个电子眼了” 他们这样评论。 而且还有人还发起了# HellNoBarbie的运动。

    想得再远些!

    火箭君的大胆设想是,这次虽然只是个玩具,以后很可能是各种东西都会和我们对话交流,这个潮流无法阻挡,而这个背后依靠的就是崛起的人工智能,我们有朝一日会完全暴露在AI面前,我们获得了从未有过的方便和效率,但是我们会失去什么更宝贵的东西吗?

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